Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 23. August 2025

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Online-Shops.

1. Verantwortlicher

Egger Solutions GmbH
Geschäftsführer: Lukas Egger
Auweg 10
5662 Bruck an der Großglocknerstraße
Österreich
E-Mail: support@petidentity.at
Tel.: +43 660 2510529 (kein telefonischer Support)

2. Hosting über Shopify

Unser Shop wird über die Plattform Shopify Inc. betrieben (151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada). Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung tätigen, werden Ihre personenbezogenen Daten von Shopify in unserem Auftrag verarbeitet. Dazu gehören u. a. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zahlungsinformationen sowie Informationen zu Ihrem Endgerät und Browser.

Shopify speichert Daten auch auf Servern außerhalb der EU, insbesondere in den USA und Kanada. Die Datenübertragung erfolgt dabei auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Kontaktdaten (Name, Anschrift, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
Zahlungs- und Bestelldaten (Rechnungsadresse, Zahlungsart, Bestellnummer, gekaufte Produkte, Kaufdatum)
Geräte- und Log-Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs)
Nutzungsinformationen (Warenkorbinhalte, Wunschlisten, angeklickte Produkte)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

Zur Vertragserfüllung und Bestellabwicklung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO)
Für Marketing- und Analysezwecke auf Basis Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO)
Zur Verbesserung unseres Angebots und unseres Webauftritts (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO – berechtigtes Interesse)

5. Empfänger der Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an die für die Vertragserfüllung notwendigen Empfänger:

Zahlungsdienstleister (z. B. Klarna, PayPal, Kreditkarteninstitute)
Transport- und Versandunternehmen
Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Pflichten
IT- und Hosting-Dienstleister (insb. Shopify)

6. Cookies & Consent-Tool

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen (z. B. Warenkorb) zu ermöglichen. Marketing- und Analyse-Cookies werden nur auf Basis Ihrer Einwilligung gesetzt (Consent-Banner). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Web-Analyse & Marketing

Wir nutzen Dienste wie Meta/Facebook Pixel und Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und zielgerichtete Werbung zu schalten. Diese Dienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien und können Daten auch in Länder außerhalb der EU (z. B. USA) übertragen.

Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Wir haben mit allen Anbietern Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), die Sie über das Cookie-Tool erteilen oder widerrufen können.

8. Newsletter

Sie können über unsere Website unseren Newsletter abonnieren. Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zustimmung. Die Anmeldung erfolgt mittels Double-Opt-In. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen; dazu finden Sie einen Abmeldelink in jeder Aussendung. Nach Abmeldung werden Ihre Daten gelöscht.

9. Dauer der Speicherung

Nach Abbruch eines Einkaufsvorgangs werden gespeicherte Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses speichern wir Ihre Daten für die Dauer der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre). Daten zu Produkthaftungspflichten können bis zu 10 Jahre gespeichert bleiben.

10. Internationale Datenübertragung

Da Shopify und bestimmte Analyse-/Marketingdienste Server auch außerhalb der EU betreiben, kann es zu einer Übertragung Ihrer Daten in Drittländer (z. B. USA, Kanada) kommen. Diese Übertragung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch (Art 15 ff. DSGVO). Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Egger Solutions GmbH
Datenschutzanfragen: support@petidentity.at
Auweg 10, 5662 Bruck an der Großglocknerstraße, Österreich
Tel.: +43 660 2510529 (kein telefonischer Support)